NovoNotes

支持

感谢您使用NovoNotes产品。
首先,请阅读常见问题。
Q. 产品有错误。
A.
文档的各产品页面刊载了已知问题及其对应措施等信息。
如果您发现了未列出的功能故障,请通过反馈表单向我们报告,我们将不胜感激。
Q. 许可证密钥未送达。
A. customers.gumroad.com 域名会自动发送到您购买时填写的邮箱地址。请再次确认垃圾邮件文件夹或过滤器等设置。如果找不到邮件,请联系 support@novo-notes.com。
Q. 激活失败。
A. 请再次确认您输入的许可证密钥是否正确。即使是同一产品,也无法使用Standard版本的许可证密钥激活Lite版本。另外,请确认您的计算机已连接到互联网。目前暂不支持离线激活。
Q. 产品手册在哪里?
A.
文档页面已开设,请使用该页面。
离线文档页面提供可离线使用的应用程序和可打印的PDF文件。
Q. PDF文档有吗?
A.
是的,有的。请查看离线文档页面
Q. 您可以在多台机器上使用吗?
A.
详细信息请查看文档的许可证激活页面
Q. Windows 不支持吗?
A. 是的,部分插件不支持 Windows 系统。为了实现 NovoNotes "释放创造力的创新音乐制作软件"这一愿景,我们判断在开发初期阶段有必要将平台支持范围控制在最小限度。音频插件的开发不仅需要适配操作系统,还需要对应大量的 DAW 软件。操作系统与 DAW 的组合数量越多,bug 和工作量也会相应增加。这对于小团队实现创新来说是一个障碍。不过,做出这些判断的最大原因是目前团队规模较小,以及未发布的主要产品仍处于开发初期阶段。在团队和产品的长期发展战略中,我们将按照反响较大的产品优先的原则,逐步着手进行 Windows 系统的适配工作。
问题解决了吗?